Kommunikation

In der App-Navigation finden Sie diese Funktion unter Chat (/chat).

Die Kommunikation ist das zentrale Nachrichtensystem in Fortuna Softec. Hier kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihrem Team -- organisiert nach Projekten, Teams und Direktnachrichten.

Überblick

Das Kommunikationsmodul bietet:

• Projekt-Channels -- Nachrichten, die einem konkreten Bauprojekt zugeordnet sind
• Team-Channels -- Firmenweite oder abteilungsübergreifende Kommunikation
• Direktnachrichten (DM) -- Persönliche 1:1-Nachrichten zwischen Teammitgliedern
• Dateianhänge -- Bilder, PDFs und Dokumente direkt im Chat teilen
• Automatische Übersetzung -- Nachrichten werden in die bevorzugte Sprache des Empfängers übersetzt
• Sprachnachrichten -- Per Mikrofon aufnehmen, automatisch transkribieren und versenden
• @Mentions -- Personen und Projekte direkt im Chat erwähnen
• Aufgaben aus Nachrichten -- Chatnachrichten per KI in Projektaufgaben umwandeln

Die Seitenleiste

Die Chat-Seitenleiste organisiert Ihre Kanäle in vier Bereiche:

Bereich	Beschreibung
Angepinnt	Von Ihnen angepinnte Channels (gerätebezogen)
Projekte	Channels, die einem Bauprojekt zugeordnet sind
Teams	Firmenweite Channels ohne Projektbindung
Direktnachrichten	Persönliche 1:1-Gespräche

Channels suchen und filtern

Nutzen Sie das Suchfeld oben in der Seitenleiste, um Channels nach Name, Beschreibung oder Kontaktperson zu durchsuchen.

Channels anpinnen

Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü eines Channels und wählen Sie Anpinnen, um ihn im Bereich "Angepinnt" dauerhaft oben zu fixieren. Das erleichtert den schnellen Zugriff auf häufig genutzte Channels.

Seitenleiste ein-/ausklappen

Auf dem Desktop kann die Seitenleiste über das Pfeil-Symbol eingeklappt werden. Im eingeklappten Zustand werden nur die Channel-Icons angezeigt. Auf Mobilgeräten öffnet sich die Channel-Liste als Slide-Over-Panel.

Nachrichten senden

Textnachrichten

1. Wählen Sie einen Channel in der Seitenleiste aus
2. Tippen Sie Ihre Nachricht in das Eingabefeld unten
3. Drücken Sie Enter zum Senden (oder Shift+Enter für einen Zeilenumbruch)

Markdown-Unterstützung

Nachrichten unterstützen Markdown-Formatierung: fett, kursiv, Code, Listen und Links werden automatisch formatiert.

Dateianhänge

Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol links neben dem Eingabefeld, um Dateien anzuhängen.

Eigenschaft	Details
Erlaubte Formate	JPEG, PNG, GIF, WebP, PDF, TXT, Audio
Maximale Dateigröße	10 MB pro Datei
Bildkompression	Bilder werden automatisch komprimiert (max. 2048px)
Mehrere Dateien	Ja, mehrere Anhänge pro Nachricht möglich

Angehängte Bilder werden als Vorschau in der Nachricht angezeigt. Per Klick öffnet sich eine Lightbox-Ansicht zum Zoomen und Durchblättern. PDF- und andere Dokumente können direkt heruntergeladen werden.

Sprachnachrichten

1. Klicken Sie auf das Mikrofon-Symbol rechts neben dem Eingabefeld
2. Sprechen Sie Ihre Nachricht
3. Klicken Sie auf Stopp (rotes Quadrat)
4. Die Aufnahme wird automatisch transkribiert und als Textnachricht gesendet

Berechtigung erforderlich

Beim ersten Mal fragt der Browser nach Zugriff auf das Mikrofon. Erlauben Sie den Zugriff, um Sprachnachrichten nutzen zu können.

@Mentions (Erwähnungen)

Tippen Sie @ gefolgt vom Namen, um Personen oder Projekte zu erwähnen:

• @Personenname -- Erwähnt ein Channel-Mitglied
• @Projektname -- Verlinkt auf ein Projekt (nur in Team- und DM-Channels)

Während der Eingabe erscheint ein Vorschlags-Popup. Navigieren Sie mit den Pfeiltasten und bestätigen Sie mit Enter oder Tab.

Kontext-abhängige Vorschläge

In Projekt-Channels werden nur Mitglieder des jeweiligen Projekts als Vorschlag angezeigt. In Team-Channels und Direktnachrichten stehen zusätzlich Projekte als Erwähnungsziel zur Verfügung.

Automatische Übersetzung

Fortuna Softec übersetzt Nachrichten automatisch in die bevorzugte Sprache des Empfängers -- ideal für mehrsprachige Baustellen-Teams.

Übersetzung aktivieren/deaktivieren

Klicken Sie auf das Sprach-Symbol (Weltkugel) in der Channel-Kopfzeile, um die Übersetzung global ein- oder auszuschalten. Die Einstellung bleibt geräteübergreifend gespeichert.

Funktionsweise

• Nachrichten werden automatisch in Ihre bevorzugte Sprache (Einstellung im Profil) übersetzt
• Unter jeder übersetzten Nachricht erscheint ein Hinweis "Übersetzt aus [Sprache]"
• Klicken Sie auf "Original anzeigen", um den Originaltext zu sehen
• Sie können die Zielsprache pro Nachricht ändern

Projekt-Channels

Projekt-Channels sind an ein konkretes Bauprojekt gebunden. Das Projektbild wird als Channel-Icon angezeigt.

Channel erstellen (nur Admin)

1. Klicken Sie auf das + Symbol in der Seitenleiste
2. Vergeben Sie einen Namen und optional eine Beschreibung
3. Wählen Sie den Typ (Channel oder Gruppe)
4. Ordnen Sie optional ein Projekt zu
5. Aktivieren Sie bei Bedarf Privater Channel (nur für eingeladene Mitglieder sichtbar)
6. Klicken Sie auf Erstellen

Mitglieder verwalten

Wechseln Sie im Channel-Header auf den Tab Mitglieder:

• Mitglieder hinzufügen -- Wählen Sie Benutzer aus der Liste (bei Projekt-Channels nur Projektmitglieder)
• Mitglieder entfernen -- Klicken Sie auf das Entfernen-Symbol neben dem Namen
• Rollen zuweisen -- Beim Hinzufügen können Sie zwischen "Mitglied" und "Administrator" wählen

Projekt-Einschränkung

Bei Channels, die einem Projekt zugeordnet sind, können nur Teammitglieder dieses Projekts hinzugefügt werden. Bei globalen Channels stehen alle aktiven Benutzer zur Verfügung.

Direktnachrichten

Direktnachrichten (DM) sind private 1:1-Gespräche zwischen zwei Personen.

Neue Direktnachricht starten

1. Im Bereich "Direktnachrichten" klicken Sie auf das + Symbol
2. Suchen Sie den gewünschten Kontakt in der Liste
3. Klicken Sie auf den Namen -- der Chat wird sofort erstellt

Falls bereits ein DM-Chat mit dieser Person existiert, werden Sie automatisch dorthin weitergeleitet.

Aufgaben aus Nachrichten erstellen

Backoffice-Nutzer (Admin, Office, Projektleiter) können Chatnachrichten per KI in Projektaufgaben umwandeln -- direkt aus dem Chat heraus.

So funktioniert's

1. Klicken Sie auf "Aufgabe aus Nachricht" (oder "KI-Aufgabe" auf Mobilgeräten) in der Channel-Kopfzeile
2. Der Chat wechselt in den Auswahlmodus -- wählen Sie die relevanten Nachrichten aus
3. Klicken Sie auf "Aufgabe erstellen" in der Leiste am unteren Bildschirmrand
4. Im Dialog können Sie die Aufgabe per KI generieren lassen oder manuell ausfüllen
5. Die KI analysiert die ausgewählten Nachrichten und schlägt Titel, Beschreibung, Priorität und Fälligkeitsdatum vor
6. Passen Sie den Vorschlag bei Bedarf an und klicken Sie auf Aufgabe erstellen

Die erstellte Aufgabe wird als Systemnachricht im Chat verlinkt, sodass alle Teilnehmer sie sehen können.

KI-gestützte Aufgabenerstellung

Die KI berücksichtigt den gesamten Kontext der ausgewählten Nachrichten. Je mehr relevante Nachrichten Sie auswählen, desto besser wird der Aufgabenvorschlag.

DeepLinks

Jede Nachricht hat einen eindeutigen DeepLink. Klicken Sie auf den Zeitstempel einer Nachricht, um den Link in die Zwischenablage zu kopieren. Der Link öffnet den Chat direkt an der betreffenden Nachricht und hebt sie gelb hervor.

Benachrichtigungen

• Ungelesene Nachrichten werden als rote Badges an den Channels in der Seitenleiste angezeigt
• Toast-Benachrichtigungen erscheinen in Echtzeit, wenn eine neue Nachricht von einem anderen Benutzer eintrifft
• Die Zähler werden automatisch zurückgesetzt, sobald Sie den Channel öffnen
• Ungelesene Counts werden auch in der Hauptnavigation der App angezeigt

Berechtigungen

Aktion	Admin	Backoffice	Projektleiter	Mitarbeiter
Nachrichten senden	✅	✅	✅	✅
Nachrichten lesen	✅	✅	✅	✅
Dateien anhängen	✅	✅	✅	✅
Sprachnachrichten senden	✅	✅	✅	✅
Channel erstellen	✅	❌	❌	❌
Channel bearbeiten/löschen	✅	❌	❌	❌
Mitglieder verwalten	✅	✅	✅	❌
Direktnachricht starten	✅	✅	❌	❌
Aufgabe aus Nachricht erstellen	✅	✅	✅	❌

Mobilgeräte

Das Kommunikationsmodul ist vollständig responsive:

• Kein Channel ausgewählt -- Die Seitenleiste wird als Vollbild angezeigt
• Channel ausgewählt -- Das Chatfenster wird als Vollbild angezeigt, mit einem Menü-Button zum Öffnen der Channel-Liste als Slide-Over-Panel
• Die Seitenleiste passt sich ab einer Bildschirmbreite von 1024px an

Nächste Schritte

• KI-Assistent kennenlernen -- Der KI-Assistent kann projektbezogene Fragen beantworten
• Einsatzplanung nutzen -- Aufgaben planen, die aus dem Chat entstanden sind
• Worker-App einrichten -- Mitarbeiter auf der Baustelle anbinden
• Rollen und Berechtigungen verstehen -- Wer darf was in der App?